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腾讯电脑管家致歉:不合理推广确实伤害了用户体验

2017-12-26 14:20:38 天创酷软 阅读

腾讯电脑管家:向火绒软件致歉 已全部下线

    近日,有用户反映,安全软件火绒对腾讯官方程序报毒,作出自动拦截等处理。对此,火绒方面给了详细说明,解释这非误杀、误报,而是腾讯QQ推广自家产品时,存在功能严重越位、类似病毒传播行径等问题。

    火绒称,之所以拦截腾讯相关产品安装,并且将其中某个模块当病毒处理,是因为腾讯QQ在推广“QQ浏览器”和“腾讯安全管家”的过程中,除了常见的欺骗、诱导之外,还存在功能严重越位、技术手段严重超常规(和某些病毒的行为一致)等问题。

    腾讯管家官方今早已发布致歉声明,表示已下线处理问题产品,将处理相关责任人,不姑息有违用户价值的行为,并欢迎各用户和机构监督。

致歉声明:

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标签:   腾讯 致歉 火绒
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